Privacy Policy

Atmos Studio is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website, directe communicatie, offertes, overeenkomsten en projectuitvoering worden verwerkt.

Contact over privacy kan via de contactpagina of per e-mail via jelle@atmosmade.com.

• 01Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, website, rol, telefoonnummer wanneer je dat zelf deelt en de inhoud van je bericht.
• 02Projectinformatie zoals doelen, planning, budgetrange, briefing, merkcontext, technische toegang, feedback, beslissingen en communicatie tijdens de samenwerking.
• 03Contract- en administratiegegevens zoals offertegegevens, opdrachtbevestigingen, facturen, betaalstatus, bankreferenties en zakelijke correspondentie.
• 04Technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina's, foutmeldingen en beveiligingslogs wanneer die noodzakelijk zijn voor veiligheid of werking.
• 05Analyticsgegevens wanneer je analytische cookies toestaat, zoals paginaweergaven, interacties, scroll- en kliksignalen en technische prestatiegegevens.

Atmos Studio vraagt niet om bijzondere persoonsgegevens, burgerservicenummers, medische gegevens, betaalkaartgegevens of wachtwoorden via het contactformulier. Deel zulke informatie niet tenzij dat strikt noodzakelijk is en vooraf is afgestemd.

• 01Reageren op je aanvraag, beoordelen of er een goede projectfit is en een passend vervolggesprek voorstellen.
• 02Offertes, opdrachtbevestigingen, contracten, planningen, facturen en projectdocumentatie kunnen maken en beheren.
• 03Een digitale experience ontwerpen, bouwen, testen, opleveren en ondersteunen binnen de afgesproken scope.
• 04De website veilig, stabiel, bruikbaar en meetbaar houden zonder persoonlijke formulierinhoud in analytics te verwerken.
• 05Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale administratie en bewijsvoering bij zakelijke afspraken.
• 06Rechten beschermen bij betalingsgeschillen, scope-discussies, aansprakelijkheidsvragen of misbruik van de website.

Atmos Studio verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie is dat:

• 01Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, zoals reageren op een aanvraag, offerte of ondertekende opdracht.
• 02Wettelijke verplichting, vooral voor fiscale administratie en bewaarplichten.
• 03Gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging, kwaliteitsverbetering, bewijsvoering, debiteurenbeheer en het beschermen van zakelijke rechten.
• 04Toestemming, bijvoorbeeld voor analytische cookies of andere optionele tracking. Toestemming kun je later weer intrekken.

Atmos Studio verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de website, communicatie, projectuitvoering, administratie, wettelijke verplichtingen of bescherming van rechten.

• 01Hosting-, website-, e-mail-, analytics- en beveiligingsproviders die nodig zijn om de website en communicatie te laten werken.
• 02Boekhoud-, betaal-, bank- en administratieve dienstverleners voor facturatie en fiscale administratie.
• 03Zelfstandige specialisten of leveranciers die alleen toegang krijgen tot gegevens wanneer dat nodig is voor de afgesproken opdracht.
• 04Juridische, fiscale of verzekeringsadviseurs wanneer dat nodig is voor advies, geschillen of naleving van verplichtingen.
• 05Overheidsinstanties of toezichthouders wanneer Atmos Studio wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken.

Met partijen die persoonsgegevens namens Atmos Studio verwerken, worden passende afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid, beveiliging en gebruik van gegevens.

Sommige digitale leveranciers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, gebruikt Atmos Studio passende waarborgen zoals contractuele afspraken, erkende doorgiftemechanismen of leveranciersinstellingen die gegevensverwerking beperken.

Analytics en sessie-inzichten worden alleen actief gebruikt wanneer je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.

• 01Contactaanvragen en losse intakecommunicatie worden niet langer bewaard dan nodig is om op te volgen, fit te beoordelen en redelijke zakelijke context te behouden.
• 02Offertes, contracten, facturen en administratiegegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor fiscale verplichtingen, meestal zeven jaar.
• 03Projectdocumentatie wordt bewaard zolang dat nodig is voor uitvoering, onderhoud, bewijsvoering, hergebruik van afgesproken deliverables en bescherming tegen claims.
• 04Analytics- en cookiegegevens worden bewaard volgens de instellingen van de gebruikte tools en alleen op basis van je toestemming waar toestemming vereist is.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke plicht of redelijk geschilbelang langere bewaring vereist.

Atmos Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en onnodige verspreiding.

• 01Toegang tot project- en klantinformatie wordt beperkt tot wie die informatie nodig heeft.
• 02Publieke e-mailadressen worden op de website niet als scrapebare tekst weergegeven.
• 03Analytics events mogen geen namen, e-mailadressen, berichten of projectdetails bevatten.
• 04Gevoelige toegang, zoals accounts, sleutels en wachtwoorden, hoort via veilige kanalen te worden gedeeld en niet via open formulierberichten.

Je hebt onder de AVG rechten rond je persoonsgegevens. Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking of intrekking van toestemming.

Stuur je verzoek via de contactpagina of per e-mail via jelle@atmosmade.com. Atmos Studio kan vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren voordat gegevens worden gedeeld of aangepast.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wanneer Atmos Studio voor een klant werkt aan formulieren, analytics, CRM-koppelingen, dashboards of andere systemen waarin persoonsgegevens van bezoekers, leads of klanten worden verwerkt, blijft de klant in de regel verantwoordelijk voor de eigen verwerking.

Als Atmos Studio persoonsgegevens namens de klant verwerkt, moet vooraf een passende verwerkersovereenkomst worden gesloten. Zonder duidelijke afspraken verwerkt Atmos Studio geen klantdata die verder gaat dan nodig is voor ontwerp, bouw, test of support.

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, werkwijze, tools of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.